Случвало ли ви се е да разглеждате сайтове като Etsy или Amazon и да си мислите: „Бих могъл да продавам нещо подобно“? Стартирането на собствен магазин за електронна търговия може да ви се струва трудно – особено писането на бизнес план.
Но мислете за бизнес плана като за план за игра. Той ви помага:
- Изяснете идеите си.
- Изяснете финансите.
- Набележете как продуктите ви да стигнат до клиентите ви.
Това не е само за инвеститори или членове на семейството. Тя е за вас, за да изградите ясен път напред.
Интересно ви е как да започнете? Нека научим стъпка по стъпка как се пише бизнес план за електронна търговия, за да можете да превърнете мечтата си в реалност.
Защо ви е необходим бизнес план за електронна търговия?
Тъй като над 2,6 милиарда души пазаруват онлайн, наличието на ясен план ви помага да се съсредоточите. Освен това той показва на инвеститорите защо бизнесът ви заслужава тяхната подкрепа.
Освен това бизнес планът за електронна търговия ви помага:
- Оформете стратегията си: Записването на стратегията ви кара да помислите как ще функционира бизнесът ви – маркетинг, продажби и дори изпълнение на поръчките.
- Тествайте идеите си: Това ви помага да разберете кои идеи са печеливши и си струва да бъдат реализирани.
- Познайте разходите си: Планирането на финансите ви показва какво е необходимо, за да стартирате и да се разраствате, като същевременно гарантирате рентабилност.
- Разберете аудиторията си: Проучването на пазара в рамките на плана ви помага да определите клиентите си и най-добрите начини за достигане до тях.
- Планирайте маркетинга: Привличането на клиенти не е автоматично. В плана ви ще бъде описано как да привлечете трафик към уебсайта си и колко ще ви струва това.
След като вече знаете защо се нуждаете от план за електронна търговия, нека да разберем процеса на създаването му.
Как да напишете бизнес план за електронна търговия
Всеки бизнес план има основна структура, но при електронната търговия има някои допълнителни детайли, които трябва да добавите.
Ето една проста разбивка на това какво да включите:
Започнете с резюме
Обикновено частта с резюмето се пише накрая, след като сте разработили всички останали детайли. Това не е пълно обобщение на вашия план.
Но когато разговаряте с инвеститори, първо трябва да запазите това резюме. Защо? Защото повечето инвеститори имат кратък график. Те вероятно няма да имат време да прегледат целия план. Обобщението им предоставя кратък преглед на това, което съдържа вашият план. Ако след като прочетат резюмето, те проявят интерес, можете да им предоставите пълния план.
Но се уверете, че резюмето ви, акцентите:
- Вашата бизнес идея.
- Продуктите, които ще продавате.
- Кратък преглед на целевия ви пазар.
- Кратка информация за екипа и финансите ви.
Ако сте направили анализ на пазара, той трябва да бъде кратък, но достатъчно информативен, за да даде ясна представа за това, към което се стремите.
Споменете проблема, който решавате
В първата част на бизнес плана за електронна търговия се обяснява възможността, която търсите. Това е мястото, където ще разкажете за проблема, който решавате за клиентите. Всеки бизнес решава някакъв проблем. За да успеете, вашият бизнес трябва да предлага нещо уникално.
Дори да продавате същите продукти като другите, можете да се откроите, като предлагате:
- По-добро изживяване при пазаруване.
- По-ниски цени.
- Изключително обслужване на клиентите.
Например, можете да се съсредоточите върху предоставянето на по-добра поддръжка на клиентите или по-достъпни цени. Клиентите ще предпочетат вас пред конкуренцията, защото им предоставяте това, от което се нуждаят. Или пък можете да представите чисто нов продукт. Може би сте създали кухненски инструменти, специално предназначени за хора с артрит. Или пък продавате нова линия устойчив сапун, който е по-полезен за планетата и кожата ви.
Напишете за целевия пазар
В раздела за целевия пазар определяте точната група клиенти, които искате да привлечете.Трудно е да се привлекат всички. Затова се фокусирайте върху определена група и се развивайте оттам. Например може да се стремите да продавате на млади професионалисти, които обичат добрия дизайн. Или може би се насочвате към новите семейства, които търсят достъпни и екологични играчки.
Тук ще опишете:
- Кой е вашият идеален клиент.
- Какъв е той (възраст, доходи, местоположение).
- Колко потенциални клиенти има на вашия пазар.
Колкото по-конкретни сте, толкова по-добре можете да задоволите техните нужди и да се откроите. Сътрудничеството с агенции за маркетинг на съдържанието може да ви помогне да разработите целенасочени стратегии и да създадете завладяващо съдържание, съобразено с определената от вас аудитория, като гарантирате, че посланието ви ефективно достига до нея и я ангажира.
Разкажете за маркетинговия си план
За разлика от физическия магазин, клиентите не могат просто да влязат и да видят какво предлагате. Нуждаете се от ясен план за привличане на трафик към вашия сайт. Затова е важно да знаете от кои канали можете да привлечете идеалните си клиенти.
Ето няколко начина да го направите:
- Маркетинг на съдържанието: Пишете публикации в блогове, които биха се харесали на клиентите ви. Това ще ви помогне да ги привлечете към сайта си. Публикациите на гости в други блогове, които клиентите ви четат, също са добра идея.
- Социални медии: Повечето хора очакват компаниите да са в социалните мрежи. Изберете платформите, които клиентите ви използват, и измислете план за ангажирането им.
- Традиционен PR: Традиционният PR все още работи. Ако популярни издания пишат за вашия бизнес, това може да ви помогне да достигнете до нови клиенти.
- Реклама: Онлайн рекламите могат да окажат въздействие, тъй като можете да проследявате ефективността им и да ги коригирате при необходимост. Ако разполагате с бюджет, можете да опитате и офлайн реклама.
- Оптимизация за търсачки (SEO): Добавете правилните ключови думи към публикациите в блога си, така че те да се класират по-добре в търсачките. Освен това използвайте описателни URL адреси, добавяйте мета тагове и се уверете, че уебсайтът ви се зарежда бързо. Всички тези фактори гарантират, че уебсайтът ви е оптимизиран за SEO. Партньорството с агенции за SEO оптимизация за електронна търговия може допълнително да подобри усилията ви, като предостави експертни насоки за прилагане на тези стратегии, помагайки ви да подобрите видимостта на уебсайта си и да привлечете повече целеви трафик.
Напишете за операциите на вашия бизнес
Вашият бизнес план е мястото, където да определите как нещата ще функционират от първия ден. Това ви помага да избегнете проблеми по-късно.
Ето какво да обмислите:
- Производство: Ако произвеждате продукти, определете как и къде ще ги произвеждате. Това може да включва създаването на собствен производствен процес или намирането на производител.
- Технологии и платежни процесори: Всеки електронен магазин се нуждае от добра технология. Изберете правилната платформа, определете необходимите функции и настроите сигурен начин за обработка на плащанията за клиентите си.
- Локации: Дори ако бизнесът ви е онлайн, все пак ви трябва място, откъдето да го управлявате. Това може да бъде вашият дом или малък офис. Уверете се, че знаете какво е необходимо и каква ще бъде цената.
- Доставчици: Ще ви трябват доставчици – независимо дали произвеждате или препродавате продукти. Разберете кои са те, какви са техните условия и колко бързо могат да доставят. Включете тези детайли в бизнес плана си.
- Склад и изпълнение на поръчки: Ще ви трябва място за съхранение на продуктите, ако не използвате дропшипинг. Освен това, трябва да имате план за опаковане и изпращане на поръчките, както и за обработка на връщания.
Опишете структурата на екипа си
Тази секция обяснява структурата на вашия бизнес и кой го управлява. Ако работите в партньорство с други, е важно да включите споразумение за партньорство. Трябва да изясните кой какво притежава и как са разпределени ролите.
Освен това е важно да предоставите описание на компанията си. Подчертайте управленския екип и представете техните квалификации. Инвеститорите искат да знаят, че бизнесът се ръководи от правилните хора. Направете ясно защо вашият екип е подходящ, за да направи бизнеса успешен.
Дори ако не търсите външни инвестиции, тази част е важна. Тя ви помага да планирате кой ще изпълнява различните роли в бизнеса. Също така е полезно да помислите предварително за наемане на персонал. Дори ако не планирате да наемате хора сега, е по-добре да знаете кой ще ви е необходим и кога.
Включете финансов план
Накрая, вашият бизнес план за електронна търговия трябва да включва финансов план.
Ако търсите инвеститори, те ще искат да видят:
- Прогноза за продажбите.
- Отчет за доходите (или отчет за печалби и загуби).
- Отчет за паричните потоци.
- Балансова ведомост.
Но дори ако не се нуждаете от инвеститори или заем, трябва да направите финансови изчисления. Тази част от бизнес плана е важна. Трябва да знаете дали продажбите и разходите ви ще се балансират. По-добре е да откриете потенциални проблеми, докато всичко е на хартия, отколкото след като вече сте изразходвали средства за бизнеса.
Обобщение
Започването на бизнес без план е трудно, но никога не е късно да създадете такъв. Един добър бизнес план дава насока на вашия бизнес и ви помага да разберете какво правите и защо го правите.
Бизнес планът за електронна търговия също така помага да дефинирате екипа си, мисията си и целевата аудитория.
Със съветите и примерите в тази статия сте на правилния път. Но писането на бизнес план може да бъде изтощително, особено когато имате и други неща, за които да се грижите.
За да ускорите процеса, винаги можете да разчитате на софтуер за бизнес планове. Просто попълвате няколко детайла, а изкуственият интелект ще направи останалото.
