За много фирми за електронна търговия познаването на най-подходящите платформи за електронна търговия, които да отговарят на бизнес целите ви, може да се окаже объркващо, особено когато търсите една конкретна платформа, а в резултатите от търсенето ви излизат пет реклами на други платформи, които изглеждат по същия начин.
Ако разполагате с екип от хора, които могат да поддържат електронната търговия, намирането на правилните платформи и знанието как да ги използвате най-добре, за да постигнете целите си, би трябвало да е доста лесно. Вие обаче започвате самостоятелно нов малък бизнес. В такъв случай включването на рекламна агенция за електронна търговия, която да ви помогне с експертните си познания, ще бъде изключително полезно и ще ви спести много време!
Какво представлява платформата за електронна търговия?
Нека се върнем към основите и да разгледаме платформата за електронна търговия и как тя работи в бизнеса. Платформата за електронна търговия е софтуер за управление на съдържанието, който позволява на фирмите да създават, изграждат и управляват онлайн магазин. Платформата за електронна търговия може да помогне на малки и големи компании с уебдизайн, инвентаризация, цифров маркетинг и процеси на плащане – всичко това на една платформа.
Съществуват два вида платформи за електронна търговия: базирани в облак и самостоятелно хостване. Платформите за самостоятелно хостване изискват да управлявате собствения си сървър, което може да бъде стресиращо, но позволява по-голям контрол върху конкретни функции.
Когато изготвяте бизнес план за електронна търговия, изборът на правилната платформа за електронна търговия е изключително важно решение. Изборът ви трябва да бъде съобразен с вашите бизнес цели, оперативни нужди и технически опит. Включването на добре проучена оценка на платформите за електронна търговия във вашия бизнес план показва солидно разбиране на инструментите, необходими за подпомагане на вашите бизнес операции и мащабируемост.
Доставчикът разполага с платформи, базирани на облак, и гарантира, че можете да проектирате и управлявате сайта си без проблеми с поддръжката.
Какво да търсите в платформата за електронна търговия
Най-високо оценените платформи за електронна търговия на пазара предлагат много възможности и функции. Следователно имате лесен процес и ефективно създавате мечтаното онлайн присъствие. Както споменахме по-рано, при огромния брой налични възможности, изборът на такава, която да отговаря на вашите бизнес цели и задачи, е от решаващо значение. Например, ако сте малко стартиращо предприятие с инвентар от 5 продукта, няма да е необходимо да използвате платформа, която поддържа голям инвентар. Разглеждането на тези фактори и определянето на основните функции, от които се нуждаете, ще ви позволи да изберете платформа, която е лесна за използване и е в рамките на вашия бюджет.
Всяка платформа за електронна търговия има стандартен списък от функции, които трябва да включва, за да бъде считана за една от най-добрите платформи на пазара; те включват:
Сигурност – Това е едно от основните неща, които трябва да търсите във всяка платформа, която планирате да използвате за бизнеса си. При платформите за електронна търговия сигурността ще гарантира, че данните на клиентите ви се съхраняват безопасно, за да се предпази сайтът ви от измамни действия. Един от начините, по които можете да проверите дали вашата платформа за електронна търговия е сигурна, е дали тя предлага защита с парола, SSL сертификати и съответствие с PCI.
Управление на клиентите – Всяка утвърдена платформа за електронна търговия включва управление на клиентите в своите функции. Управлението на клиентите включва неща като история на поръчките, лоялност, акаунти и списъци с желания. Използването на тези функции ще ви позволи да проследявате поведението на клиентите и да адаптирате сайта и продуктите си към това, което клиентите ви търсят.
Управление на продуктите и инвентара – Гарантирането, че сте на върха на инвентара си, е от съществено значение, за да не изчерпате наличностите си или да не продавате прекалено много продукти на клиенти и да не се налага да им възстановявате средства, което може да е изключително неудобно! Повечето платформи разполагат с някаква форма на управление на инвентара; задълбочените функции обаче зависят от възможностите на всяка платформа. Управлението на продуктите е от съществено значение, затова изберете платформа, която предлага множество варианти на продуктите, прегледи на продуктите, инвентаризация и др.
Обработка на плащания – Приемането на плащания онлайн е един от основните фактори за всеки бизнес за електронна търговия. Всяка платформа трябва да предлага обработка на плащания; трябва обаче да проверите какви видове плащания приема. Ако възможностите им са ограничени, можете да изберете своя собствена търговска сметка или процес на плащане.
Доставка – Друга съществена част от вашия бизнес за електронна търговия е доставката. Ще трябва да изберете платформа, която предлага множество интеграции за доставка, съобразени с доставките, които ще предлагате на клиентите.
Оптимизация за мобилни устройства – Изберете платформа, която предлага удобни за мобилни устройства услуги. От съществено значение е да се уверите, че сайтът ви изглежда добре на всички места, работи и реагира ефективно и своевременно както за потребителите на лаптопи, така и за потребителите на мобилни устройства.
Маркетинг – Изборът на платформа, която предлага маркетинг, като например имейли за изоставени колички и интеграция със социални медии, ще ви бъде от полза, тъй като насочването на трафика към вашия сайт ще бъде една от основните ви цели за увеличаване на конверсията.
Анализи – Трябва да намерите платформа за електронна търговия, която предлага анализ като функция. Ще трябва да разбирате анализите за вашия бизнес и клиенти и как да правите подобрения за по-добро преживяване на клиентите.
Най-добрите платформи за електронна търговия през 2025 г.
Цената на платформата за електронна търговия варира в зависимост от размера на магазина, броя на методите за плащане, функциите за SEO, първокласните опции за уеб дизайн и броя на продуктите, които искате да добавите. Цената може да варира от 5 GBP на месец до хиляди!
За да откриете най-добрия избор за вашия бизнес, трябва да вземете предвид няколко неща, включително месечния или годишния си бюджет, функциите, които ще ви трябват за успех, размера на бизнеса ви, оборота и наличностите ви.
Ние свършихме част от тежката работа вместо вас и съставихме списък със седемте най-добри платформи за електронна търговия, налични през 2025 г:
1. Shopify
Shopify е една от най-известните платформи за електронна търговия със своите усъвършенствани функции, включително множество варианти на планове в зависимост от вашите изисквания, интеграции за дропшипинг и вградени продажби. Най-използваният пакет на Shopify е около 19 GBP на месец, който включва два акаунта за персонал, възстановяване на изоставени кошници и достъп до POS (място за продажба). Други планове, предлагани от Shopify, се предлагат за 49 или 259 GBP, като се фактурират месечно.
Предимствата на Shopify включват безплатни пробни периоди, интерфейс за плъзгане и пускане, многоканални продажби и евтини стартови планове. Някои неща, които трябва да запомните, са, че няма опция за безплатен план, предлагат ограничен избор от безплатни теми (което означава, че можете да платите повече за тема, която ви харесва) и ще трябва да закупите собствено име на домейн.
Функции
- Лесен за използване конструктор на сайтове
- Сигурна обработка на плащанията
- Управление на поръчките
- Инструменти за маркетинг
- Магазин за приложения с широка гама от плъгини
2. Experro
Experro е усъвършенствана платформа за дигитални преживявания (DXP), която се отличава в пейзажа на електронната търговия с всеобхватните си headless решения. Тя предлага надеждни функции като търсене и мърчандайзинг, задвижвани от изкуствен интелект, които подобряват изживяването на клиентите при пазаруване, като предоставят изключително подходящи препоръки за продукти и персонализирано съдържание.
Освен това Experro се интегрира безпроблемно с водещи платформи за електронна търговия като Shopify и BigCommerce, което позволява на търговците на дребно да създават динамични, мащабируеми и ефективни онлайн магазини. Гъвкавостта и иновативните му възможности правят Experro отличен избор за търговците на дребно, които искат да повишат своето цифрово присъствие и да стимулират продажбите.
Функции:
- Лесен за използване конструктор на сайтове с плъзгане и пускане
- Търсачка с AI
- Решения за мърчандайзинг
- Магазин за електронна търговия
3. Wix
Wix е водеща платформа за електронна търговия, която предлага интуитивен интерфейс за плъзгане и пускане и множество ефективни и безплатни шаблони за онлайн магазини. Те предлагат функционални планове с възможност за възстановяване на изоставена кошница, периодични плащания и неограничен брой продукти. За съжаление съхранението на Wix затруднява магазините с по-обширен инвентар или с много съдържание, като например продуктови изображения или блогове. Wix е удобен за начинаещи сайт с ценови план „всичко в едно“ от 15 GBP на месец, включващ домейн, хостинг и SSL сертификат.
4. Squarespace
Срещу 17 GBP на месец Squarespace ви предлага редица безплатни шаблони, интерфейс „плъзгане и пускане“, възможност за продажба на неограничен брой продукти и професионален имейл адрес в Google. Съществуват още две нива на ценообразуване при Squarespace, които включват анализ на електронната търговия, абонаментни продажби и автоматизирани имейли. Някои неща, които трябва да се вземат предвид при Wix, са, че те не предлагат многоканални продажби, възстановяването на изоставена кошница не е стандартна функция и не предлагат безплатни планове.
5. WooCommerce
WooCommerce е плъгин за WordPress, който превръща уебсайта ви в магазин за електронна търговия. Тя е безплатна и една от най-използваните платформи. Има широк набор от функции, което я прави популярен избор за фирми от всякакъв размер.
Функции
- Дизайн на сайта с възможност за персонализиране
- Лесна обработка на плащания с PayPal и Stripe
- Управление на поръчките
- Инструменти за маркетинг
- Голяма общност от разработчици и дизайнери
6. Adobe Commerce
След смяната на името от Magento на Adobe Commerce тази платформа включва интерфейс drag-and-drop, интеграция с Adobe и изкуствен интелект. Тази платформа е идеална за усъвършенствана персонализация и предлага два плана, но за да получите достъп до ценовата структура, е необходима демонстрация. Adobe Commerce разполага и с анализ на купувачите; съществуват обаче и други подходящи платформи за малкия бизнес.
7. Square Online
Square Online се използва във всички браншове благодарение на интерфейса „плъзгай и пускай“, многоканалните продажби и широкия набор от възможности за доставка. Един от големите плюсове, които Square Online предлага, е неговият безплатен план; срещу 9 GBP на месец обаче можете да получите достъп до безплатно име на домейн за една година. Те предлагат и програма за напреднали; всички опции обаче са свързани с такси за транзакции и трябва да имате прогресивен план, за да получите достъп до функциите на изоставената количка.
8. BigCommerce
Когато използвате BigCommerce, имате достъп до интерфейс с плъзгане и пускане, без транзакционни такси, многоканални продажби, възстановяване на изоставени колички и 15-дневен безплатен пробен период! Създаден за онлайн продажби, BigCommerce предлага функциите, от които ще се нуждаете, за да конвертирате клиенти, с неограничено пространство за съхранение и е отличен вариант за международни продажби с гъвкави валути. Процесът на изграждане, подобно на платформите, за които вече говорихме, е доста прост. Направете проучване на BigCommerce, ако ви се струва, че това е потенциална платформа за вас, тъй като техният план за начално ниво на платформата включва ограничение на броя на продажбите, които правите годишно.
Функции
- Лесен за използване конструктор на сайтове
- Сигурна обработка на плащанията
- Управление на поръчките
- Инструменти за маркетинг
- Магазин за приложения с широка гама от плъгини
Цена
BigCommerce предлага редица планове, които започват от 29,95 долара на месец за стандартния план и достигат до 299,95 долара на месец за професионалния план.
9. Volusion
Volusion е платформа за електронна търговия, която е проектирана така, че да е лесна за използване. Тя е популярен избор за фирми, които тепърва започват работа и се нуждаят от проста платформа, която се настройва лесно.
Функции
- Лесен за използване конструктор на сайтове
- Сигурна обработка на плащанията
- Управление на поръчките
- Инструменти за маркетинг
- Магазин за приложения с набор от плъгини
10. Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud е сред най-мощните платформи за електронна търговия, която е предназначена за по-големи компании. Това е облачно базирана платформа, която предлага редица функции, които помагат на фирмите да управляват своите онлайн магазини.
Функции
- Дизайн на сайта с възможност за персонализиране
- Сигурна обработка на плащанията
- Управление на поръчките
- Инструменти за маркетинг
- Интеграция със Salesforce CRM
11. PrestaShop
PrestaShop е безплатна платформа за електронна търговия с отворен код, която е предназначена за малки и средни предприятия. Тя може да се персонализира в голяма степен и има различни функции за управление на продукти, поръчки, плащания и др. PrestaShop разполага и с широк набор от добавки и интеграции.
12. Weebly
Weebly е софтуер за изграждане на сайтове, която разполага и с функционалност за електронна търговия. Това е отличен вариант за фирми, които искат лесна за използване платформа за създаване на уебсайт и продажба на продукти онлайн. Weebly разполага с набор от шаблони и инструменти за дизайн, както и с функции за управление на продукти, плащания и доставка.
13. Big Cartel
Big Cartel е платформа за електронна търговия, предназначена за артисти и производители. Тя е отличен вариант за фирми, които продават ръчно изработени или уникални продукти онлайн. Big Cartel разполага с различни функции за управление на продукти, плащания и доставка.
Заключение
Всички тези платформи имат свои уникални характеристики, плюсове и минуси, което означава, че има вариант за всеки и сега знаете малко повече за платформите за електронна търговия и наличните възможности!
Не забравяйте, че тези платформи не са универсални и трябва да ги проучите, за да се уверите, че са подходящи за вас и вашия бизнес.
