Преглеждам много лаптопи и забелязвам, че много от тях идват с „безплатен пробен период“ на антивирусната програма McAfee, предварително инсталирана. Получавал съм толкова много предупреждения, че компютърът ми ще бъде „в риск“, освен ако не платя за удължена защита, а тези известия на McAfee са в яркочервен цвят, който очевидно е създаден да плаши. Това е прекалено!
И проблемът не се ограничава само до бюджетните лаптопи. Срещам го дори и при премиум компютри, като първия в света лаптоп с навиващ се екран от Lenovo, който наскоро тествах. Това е машина за 3299 щатски долара (около 5900 лв.)! И въпреки високата цена и футуристичния хардуер, пак ме заливат с плашещи съобщения, които ме насърчават да платя за McAfee антивирусна защита. Какво лошо изживяване.
Но не разчитайте само на думите ми. Ще ви покажа скрийншотове на тези предварително инсталирани известия на McAfee върху чисто нови Windows 11 компютри, на какво да обръщате внимание и защо не бива да се подвеждате от тях.
Като цяло антивирусният софтуер на McAfee е добър. Далеч не е нашият любим антивирус, но определено върши работа.
Проблемът е начинът, по който McAfee го продава. На много нови компютри изскачащите прозорци на McAfee са силно подвеждащи. Те правят преживяването с новия компютър доста досадно и ненатрапчиво подтикват по-незапознатите потребители да въвеждат данните на кредитните си карти.
Докато настройвам нов компютър, често виждам изскачащи прозорци със „сигурностни предупреждения“, например съобщения като: „Защитата в реално време е на път да изтече.“ Налага ми се да щракам върху плашещи бутони от типа „Приеми риска“, за да ги затворя. Срещал съм толкова много вариации на тези съобщения – и съм убеден, че маркетинг екипът на McAfee е правил A/B тестове, за да разбере кои формулировки водят до най-много абонаменти.
McAfee и партньорите му сред производителите на компютри, като Lenovo, изглежда нямат проблем с този подход, но според мен това е неетично. Вие можете сами да си изградите мнение за моралната страна на маркетинговата кампания на McAfee.
Предупрежденията на McAfee са подвеждащо хитри, защото внушават, че софтуерът на McAfee е единствената защита на вашия компютър и че удължаването на абонамента е единственият начин да останете защитени. Създава се впечатление, че ако пропуснете удължаването, ще останете напълно уязвими.
Но ето къде е проблемът: Windows вече има вграден антивирус с защита в реално време. Да, дори ако онзи спешно изглеждащ брояч с надпис „Последен шанс!“ и бутони „Приеми риска“ и „Остани защитен“ стигне до нула, компютърът ви ще продължи да бъде защитен.
Можете да намерите вградения антивирус в приложението Windows Security. Антивирусът на Microsoft – преди известен като Windows Defender, а сега Microsoft Defender Antivirus – е напълно безплатен и автоматично ще се активира, ако нямате друг инсталиран антивирус.
Затова, когато McAfee казва, че вашата „защита в реално време е на път да изтече“, McAfee ви казва половината истина: защитата на McAfee е на път да изтече. Но когато това стане, Microsoft Defender Antivirus ще поеме и ще продължи да пази вашия компютър от вируси и зловреден софтуер в реално време. Когато McAfee настоява, че трябва да удължите абонамента, за да „останете защитени“, спокойно можете да го игнорирате. Ще останете защитени така или иначе – просто от антивируса на Microsoft, а не на McAfee.
И не се подвеждайте от изскачащите прозорци, които твърдят, че McAfee е „Препоръчано от Lenovo“ или от който и да е друг производител на вашия компютър. Тези компании имат финансови ползи от предварителното инсталиране и препоръчване на програмата.
След като пропуснете първите едно-две известия, McAfee сменя тактиката и започва да ви примамва с усещане за пропусната възможност (FOMO) и натиск от ограничено време: оферта за „ограничен период“, която уж е твърде добра, за да я изпуснете. Споменатата вече оферта „Последен шанс!“ е един пример. Офертата „Имате 5 минути!“ е друг.
Тези отчаяни съобщения са по-скоро досадни, отколкото плашещи, и са сравнително лесни за разпознаване като евтин трик, въпреки спешно изглеждащото червено оформление с мерник. И все пак се чувствам неуважен, когато ми изскочи съобщение „Имате 5 минути!“, докато съм зает с друго. Ясно е, че McAfee просто иска да ми вземе парите и е готов да ме дразни, за да го постигне.
Въпреки че определено съм PC потребител, а не Mac, когато виждам подобни маркетингови тактики на компютри за над 3000 долара (около 5370 лв.), започвам да се питам дали Mac потребителите нямат основание: поне операционната система macOS на Apple не е пълна с такива досадни глупости. Или поне така бих се чудил преди няколко години. Но през 2025 г. живеем в свят, в който дори Apple изпраща push-известия с реклами за намалени билети за „F1 the Movie“ до iPhone устройствата.
В цялата технологична индустрия все повече изскачат досадни реклами, а промоциите стават все по-натрапчиви. Процесът на т.нар. „enshittification“ (постепенно влошаване и пренасищане с реклами) не щади нито една индустрия. Да, дори великата Apple падна дотам, така че няма особен смисъл да мислим дали тревата е по-зелена на друга платформа, след като можем да изчистим нещата с няколко клика.
Добрата новина при досадния пробен софтуер McAfee на новите компютри е, че се деинсталира лесно. Можете да премахнете McAfee директно от списъка с инсталирани приложения на компютъра си – чрез приложението Settings или Control Panel – точно както бихте направили с всяка друга програма.
С няколко клика е изчезнал и няма да виждате повече дразнещи известия. Вграденият антивирус на Windows ще се активира автоматично и ще защитава компютъра ви, или пък можете да инсталирате друг антивирус, ако предпочитате различно решение.
Разбира се, можете и да запазите McAfee и да платите за него. Отново – това е напълно реален антивирусен софтуер, а не измама. Но лично аз не бих искал да подкрепям подобни търговски тактики. Едно е да се предложи пробна версия на антивирус, но кампаниите, които залагат на страх, преминават границата дори и да са печеливши.
Също така, уверете се, че сте изключили и онези досадни реклами в самия Windows. Не отнема много време да настроите компютъра си така, че да уважава времето и вниманието ви.
PC индустрията може да създава невероятен хардуер. Просто ми се иска да можеше да създава и софтуер, който да е приятен за ползване веднага „извън кутията“, когато настройвам лаптоп за над 3000 долара (около 5370 лв.). Тактиките за всяване на страх от страна на McAfee са само един пример за по-голяма тенденция.
Да, добре е, че можем да деинсталираме McAfee, да изключим куп рекламни настройки в Windows и да конфигурираме приложенията си да бъдат по-малко досадни. Но би било чудесно, ако всички можехме да имаме отлично потребителско изживяване, без да се налага да се занимаваме с настройки и донастройки. Наистина ли искаме толкова много?
