Тъй като устройствата за интелигентен дом стават все по-усъвършенствани и жизнеспособни, те стават и все по-разпространени. В дома ви може да има всякакви интелигентни инсталации – от охранителни камери до съвместими с интернет на нещата уреди и интелигентни високоговорители, които изпълняват вашите команди. Въпреки това, когато някои неща станат по-разпространени, някои смятат, че съществува неизказано задължение, според което трябва да ги приемете изцяло и безпрекословно. Ако интелигентните домакински инсталации са следващото голямо нещо, може и да ги използвате от самото начало, нали?
Това обаче крие някои рискове. Няма нищо лошо в идеята за интелигентна домашна инсталация, стига да направите необходимото проучване и надлежна проверка. Именно в малките кътчета и дупки на тези, които не са направили своите проучвания, евтини, съмнителни и дори откровено злонамерени участници могат да се опитат да се промъкнат в дома ви. Както при всяка голяма покупка, особено когато става въпрос за електроника, най-добрият начин на действие е да играете защитно и да следите за определени червени знамена.
Устройства от марки, за които никой не е чувал или които имат лоша репутация
На пазара се предлагат много устройства за интелигентен дом от цяла плеяда марки. Това не е нещо необичайно – секторът е голям и печеливш, а големи и малки компании искат да се включат в него. Ако разглеждате устройства в Amazon, има голяма вероятност да откриете някои от марките, които не познавате. Точно тук трябва да направите проучване, за да видите какво казват хората за тези марки, за да определите дали те заслужават доверие.
Ако при проучването ви се окаже, че има статистически значима част от оплакванията, жалбите и притесненията за устройствата на дадена марка, това е добра причина да не им обръщате внимание. Освен това обаче трябва да бъдете предпазливи и по отношение на марките за интелигентни домове, за които не можете да намерите никаква информация. Нормално е един човек да не е чувал за дадена марка, но ако при многократни търсения не се открива абсолютно нищо, има вероятност тази марка да се е появила спонтанно от ефира. Това е класическа тактика на измамниците, които измислят търговска марка, за да предлагат полуфабрикат или нефункциониращ хардуер и се опитват да примамят купувачите с ниски цени. Ако видите голяма отстъпка от напълно непозната марка, почти сигурно е, че тя е твърде добра, за да е истина.
Устройства от марки с известни проблеми със сигурността
Дори да обмисляте интелигентно домашно устройство от известна и утвърдена марка, това не трябва да му дава автоматично право да влезе в дома ви. Факт е, че много софтуерни и хардуерни компании, дори известни, са станали жертва на кибератаки, резултатите от които обикновено са публично достъпни. Ако марката на устройството, което обмисляте, вече е претърпяла някакъв пробив в сигурността, трябва да направите проучване на събитието, за да определите какво точно се е случило и какво е било засегнато.
Ако нарушението е било незначително и никой потребител не е бил сериозно засегнат (изтичане на информация за плащания, лични данни, разпространение на вируси и т.н.) и марката предприема мерки, за да предотврати повторение на нарушението, това е оправдано. Ако обаче марката е претърпяла тежък пробив, в резултат на който са изтекли потребителски данни, това е основателна причина да бъдете предпазливи към нейните устройства. Нещо повече, ако отговорът на марката на споменатото тежко нарушение на сигурността на данните е бил „упс, наша грешка“ и нищо повече, това е още по-голям червен флаг. Достатъчно е да знаете, че компанията, която произвежда вашето устройство за умен дом, или самото устройство може да са компрометирани, но още по-лошо е да знаете, че марката не прави нищо по въпроса.
Остарели, неподдържани устройства
Съвременните технологии се развиват изключително бързо. Това, което в един момент изглежда съвсем ново, може да се окаже остаряло и неизползваемо само година след пускането му на пазара. Разбира се, всяка реномирана технологична марка прави всичко възможно, за да осигури бъдещето на своите продукти, като вгражда в тях защити срещу повреда и съвместимост както със стари, така и с нови рамки. За съжаление тези усилия могат да стигнат само дотам – рано или късно всяко устройство за интелигентен дом ще остарее и ще бъде заменено от нещо по-ново и по-лесно съвместимо с променените парадигми.
Колкото и да е неприятно да се налага да обновявате конфигурацията си, важно е устройствата ви за интелигентен дом да са поне сравнително нови и да отговарят на най-новите стандарти за свързване. Ако закупите устройство, което е силно остаряло, то може да има трудности при свързването с други устройства в дома ви или да има уязвими протоколи за сигурност, тъй като вече не се поддържат. Да, по-старият хардуер обикновено е по-евтин, но това, което печелите като икономии, може да загубите като спокойствие. Трикът е да намерите идеалното средно положение между цена и функционалност, нещо, което можете да си позволите, но което все пак запазва всички необходими функции и защити.
Прекалено сложни системи, които са трудни за използване
Някои технологични марки имат лошия навик да се опитват да изобретяват колелото, като ненужно повтарят концепции и системи, които всички вече са разбрали и използват по начина, по който им харесва. Особено при устройствата за интелигентен дом това може да се прояви като странни, ненужно сложни системи и интерфейси.
Ако ще разполагате с интелигентна домашна инсталация, искате да можете да я управлявате лесно и удобно, например с няколко бързи натискания на приложение за смартфон. Ако устройствата ви изискват някакъв странен, неинтуитивен процес на настройка, който е твърде труден за разбиране, без да се обадите на техническа поддръжка, това не е добро начало. Ако пък приложението, което ви придружава, е зле проектирано и не приема командите ви, без да се налага да прескачате много препятствия, тогава няма да можете да използвате вашата интелигентна домашна инсталация, когато искате или трябва. Когато разглеждате устройства за интелигентен дом, потърсете мнения на потребители за това колко лесно се използват. Ако има много оплаквания и обърквания, има голяма вероятност да не се справите много по-добре.
Устройства, при които липсват настройки за поверителност
Използването на интелигентни домакински устройства води до нещо като договор между вас и марката, според който сте готови да разкриете някои аспекти от личния си живот в името на по-голямото удобство. Това е естеството на звяра, за съжаление, но поне добрата техника за интелигентен дом ще ви даде възможност да контролирате до каква степен трябва да се откажете от личния си живот.
Едно качествено устройство или рамка за интелигентен дом има списък с настройки за поверителност, които можете свободно да променяте. Ако например не искате вашият умен високоговорител да слуша пасивно гласа ви или звуците от дома ви, трябва да можете да изключите тази функция без излишен шум. Въпреки това, в някои по-некачествени интелигентни домашни устройства може да липсват функции за защита на личните данни. Те искат да слушат всичко, което се случва в дома ви, и ако това не ви харесва, това е твърде лошо. Отново, някак си трябва да направите своя собствена позиция за това колко цените неприкосновеността на личния живот спрямо функционалността, но за това, което си струва, вероятно има по-добри устройства, които можете да получите с по-подробни функции за неприкосновеност на личния живот от това, което се опитвате да използвате.
